Heeft u een klacht over een product, onze service, etc. dan verzoeken we u om eerst met ons contact op te nemen. We nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling en kunnen het zo hopelijk samen met uw oplossen.

U ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie van ons.

----------------------------------------------

Komen we er samen niet uit, dan kunt u hierna uw klacht kwijt bij het keurmerk WebwinkelKeur.

----------------------------------------------

Leidt dit alles helaas niet tot een oplossing?

Dan kunt u uw geschil voorleggen aan de onafhankelijke geschillencommissie waarbij WebwinkelKeur is aangesloten. Meer informatie vindt u op WebwinkelKeur.